La journée d'un Sussu diplômé (opus n°8) : Olivier Antunes

Je suis Olivier Antunes, Promo 2015, j’occupe le poste de Project/Product Manager chez Sagemcom USA. J’ai commencé l’aventure Sagemcom dans le cadre d’un Volontariat International en Entreprise) (V.I.E.) à Buenos Aires (Argentine) en sortant de l’école, 2 ans plus tard j’ai rejoint l’équipe Sagemcom USA à Denver (Colorado) et depuis 1,5 ans je travaille au siège North America à Dallas (Texas).

Sagemcom est un groupe industriel français, leader mondial des produits et solutions communicantes à destination des marchés du Broadband, des solutions Audio et Vidéos, et de l’énergie (électricité, gaz, et eau). Sagemcom conçoit, fabrique et expédie plus de 40 millions de terminaux dans le monde chaque année, grâce à des usines en propre et à des partenaires industriels, sur tous les continents. L'effectif de 6 000 personnes est réparti dans plus de 50 pays. Le siège social de Sagemcom est situé à Rueil-Malmaison (92), centre névralgique du Groupe où se trouve également un centre de R&D composé de plus de 500 collaborateurs dédiés.

Au sein de la division « Broadband » nous concevons et produisons des Routeurs et Extendeurs Wi-Fi (ce sont ces « Box Internet » que votre fournisseur internet vous fournit !) ; je travaille dans la Business Unit « North America » qui couvre les besoins des clients opérateurs télécom Américains et Canadiens.

Je travaille quotidiennement avec des équipes en Amérique du Nord, en France, et en Asie (Chine, Indonésie, Taiwan) donc mes journées sont rythmées par les décalages horaires de mes collègues autour de la planète : quand je débute ma journée à Dallas, c’est déjà le début d’après-midi à Paris (+7h), et la fin de journée à Pékin, Jakarta et Taipei (+13h) !

Même si chaque jour est différent je dirais que mes journées sont rythmées par 4 grandes phases :

1)      Le matin je récupère par email ou réunions téléphoniques les informations provenant des équipes en Asie : les données de nos usines, les problèmes rencontrés sur les lignes de production, les résultats et rapports de nos équipes RD etc.

2)      Dans un 2ème temps, nous passons à l’analyse de ces données avec les équipes de Dallas et Paris.

Entre la crise du Covid et son impact sur la logistique mondiale, la guerre commerciale USA-Chine, la crise mondiale des composants électroniques… les sujets ne manquent pas ! J’ai besoin du support de toutes les équipes du groupe pour mener à bien mes projets : Achats, Logistique, RD (Software, Hardware, Mécanique etc.), Commerciaux, Juridique, Marketing etc.

3)      Quand la journée se termine en France, je me concentre sur les actions à mener avec les équipes à Dallas ainsi que mes clients et partenaires aux Etats-Unis et Canada.

J’ai toujours préféré discuter en « face à face » avec les gens plutôt que par téléphone ou « Zoom » : le Covid a rendu cela impossible pendant plusieurs mois, mais heureusement depuis quelques temps le travail en « présentiel » reprend ses droits. J’en profite pour aller me mêler aux équipes RD dans les labos et échanger sur les projets en cours. Mes clients et partenaires américains commencent aussi à accepter les visites dans leurs bureaux et labos (en petit comité) ce qui permet de renouer avec les réunions formelles…et discussions informelles si importantes !

4)      La fin d’après-midi est sans aucun doute le moment « le plus calme » de ma journée : l’Europe s’endort et l’Asie ne va pas tarder à se réveiller. Après toute l’agitation de la journée qui a filé à toute vitesse, il faut mettre ses idées au clair, mettre ses notes au propre, définir des plans d’actions puis envoyer les instructions et décisions à mes collègues en Asie avant que leur journée ne débute.

Cela peut représenter des journées assez longues et intenses, qui demandent une certaine flexibilité intellectuelle pour jongler entre tous les sujets techniques, les projets, les langues différentes, mais aussi une gestion du stress et un calme à toute épreuve. Je crois que Sussu m’a donné les outils nécessaires pour m’adapter à toutes ces situations et surtout apprendre à apprendre, sans cesse !

La crise mondiale marque de manière importante et sans précédent le monde industriel, pas uniquement pour les télécoms. De plus, le monde des télécoms évolue sans cesse, aussi bien techniquement avec les nouvelles normes Wi-Fi 6, 6E, bientôt 7, la convergence avec le mobile et les Objets Connectés, mais aussi d’un point de vue business avec la création d’opérateurs internationaux, de nouvelles solutions software, Hardware, cloud etc.

En tant que jeune diplômé, j’ai la sensation que toutes ces instabilités créent aussi des opportunités uniques à saisir tant les marchés et projets évoluent rapidement, parfois en à peine quelques mois !

De nombreuses frontières se sont fermées au cours des 2 dernières années, mais paradoxalement je n’ai jamais autant communiqué et échangé avec des gens aux quatre coins du monde, aussi bien sur un plan professionnel que personnel.

Pour finir, j’éprouve aussi un plaisir tout personnel quand je vois une de « mes » box Wi-Fi chez des amis lors d’un dîner 😊 J’ai le sentiment d’un travail mené à son terme malgré les dizaines d’obstacles et péripéties rencontrés depuis le cahier des charges initial. 

A noter : Baptiste Pelloux (Promo 2021) a rejoint Sagemcom Dallas la semaine dernière